Інновації — це велика частина Hendrix Genetics, де кожному пропонується висувати свої руйнівні ідеї. Потім ці ідеї представляються на щорічній внутрішній презентації інновацій. Безпрецедентні часи, спричинені COVID-19 та суворими обмеженнями на подорожі, підкреслили необхідність знайти спосіб покращити зв'язок із нашими клієнтами на відстані. Результатом став переможець інноваційного виклику: розробка програми технічного обслуговування для кращого обслуговування клієнтів Hypor по всьому світу.
За допомогою програми Swine Support клієнти Hypor повністю пов’язані з нашою командою світових експертів. Клієнти можуть задавати питання та додавати фотографії та відео. Результат — швидка, точна та персоналізована реакція наших світових експертів технічної служби. Данна програма доступна для наших клієнтів по всьому світу, і завдяки цьому збільшеному зв’язку ми прагнемо покращити задоволеність клієнтів. Swine Support також збільшує охоплення та ефективність наших технічних експертів, все без ризиків біозахисту та нижчого вуглецевого сліду.
Swine Support — це перший у світі додаток технічного обслуговування, який компанія-виробник тварин пропонує виробникам свиней. Додаток простий і зрозумілий у використанні, з потужним результатом. Включаються різноманітні теми, такі як охорона здоров’я та біозахист, відбір тварин, управління свиноматками та поросятами, відлучення, управління або генетичні поради. У майбутньому додаток включатиме більше функціональних можливостей. Зараз у додатку наявні англійська, іспанська, французька та нідерландська мови. Важливо зазначити, що цей додаток не замінить повністю відвідування клієнтів, але зміцнить зв’язок із нашими клієнтами.
Додаток Swine Support тепер доступний для завантаження в App Store та Google Play. Його можна використовувати на смартфоні або планшеті, навіть під час прогулянки по фермі. Hypor, бренд селекції свиней Hendrix Genetics, встановлює стандарт у сталому розведенні свиней. Цей інноваційний додаток технічної підтримки не тільки покращить виробничі результати наших клієнтів, але й зменшить екологічний вплив від подорожей. Всі ці вдосконалення сприятимуть створенню більш стійкого ланцюга свинини. Будь-то особисто або віддалено, ми тут, щоб допомогти вирішити будь-які проблеми, які можуть виникнути у вас — адже разом ми можемо досягти більшого.
| Карлос Мартінс, менеджер технічної підтримки |
«Ми раді поділитися цією програмою зі світом! Це унікальний та інноваційний спосіб співпраці з нашими клієнтами для покращення продуктивності продукції. Я переконаний, що наші клієнти отримають вигоду від доданої вартості та унікальної переваги, яку пропонує програма підтримки свиней».
АгроПлюсІнвест:
 |
м. Київ, вул. Сумська 1, офіс 208 |
 |
+38 067 396 0770, +38 068 867 2518 |
 |
info@agroplusinvest.com.ua |
 |
